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《电子商务诚信公约》
来源:互联网    发布时间:2018-10-13 

为营造良好的市场信用环境,在中国网络社会组织联合会、中国互联网发展基金会的倡导和支持下,国内主要电子商务平台共同协商,自愿达成《电子商务诚信公约》。内容如下:

  一、货真价实:严把进场商品质量,坚决抵制假冒伪劣。

  二、童叟无欺:实事求是推广宣传,坚决抵制虚假广告。

  三、客观公正:完善客观评价体系,坚决抵制恶意评价。

  四、保护数据:保证顾客信息安全,坚决抵制数据倒卖。

  五、奖惩有效:加大信用奖惩力度,坚决抵制刷单炒信。

  六、开放共享:共享平台治理数据,共建协调联动机制。

  七、守信履约:坚持言必信行必果,自觉践行契约精神。

  人无信不立,商无信不昌。各电子商务平台将坚持首善标准,知行合一,积极、主动、认真践行公约,为经济社会健康发展争先助力。

  附:《电子商务诚信商家承诺书》

  守信者益,失信者限。诚信是中华民族的传统美德,是社会主义核心价值观的重要内容。行良心事、赚良心钱、做良心人,是基本的商业道德规范和职业操守。在此,本商家郑重承诺:

  1、制假售假、偷税漏税等违法的事坚决不做;

  2、虚假宣传、虚报价格等误导消费者选择的事坚决不做;

  3、偷工减料、缺斤短两等侵害消费者权益的事坚决不做;

  4、诱导、欺骗或威胁消费者删改售后评价的事坚决不做;

  5、泄露消费者隐私、非法使用消费者个人信息的事坚决不做。

  坚持把诚信经营作为首善标准,牢记规则意识,落实国家法律法规对电子商务活动的各项规定,维护消费者权益,努力营造诚实守信、和谐有序的网络信用环境。

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